smoothstar surf trainer

smoothstar faq

Pemilihan produk

Papan SmoothStar mana yang sesuai untuk saya?

Di SmoothStar, kami telah mencipta pemilih saiz untuk membantu pelanggan kami memilih SmoothStar yang betul berdasarkan ketinggian, berat badan dan pendirian melayari. Sila semak artikel ini untuk menyemak papan mana yang sesuai untuk anda. Sila semak artikel ini untuk menyemak papan mana yang sesuai untuk anda.

Adakah tahap melayari saya menentukan papan mana yang patut saya gunakan?

Tidak, pemilihan lembaga dibuat berdasarkan ketinggian dan berat anda, seperti papan luncur.

Adakah saiz roda penting?

Sama seperti memilih sirip bersaiz berbeza untuk papan luncur anda, roda bersaiz berbeza akan memberikan prestasi yang berbeza untuk SmoothStar anda. Saiz roda dipilih terbaik berdasarkan berat badan anda, bagaimanapun, bergantung pada permukaan yang anda gunakan SmoothStar anda (licin atau kasar), atau apa yang anda cuba capai (lebih banyak tekan atau slaid), anda boleh menukar saiz roda SmoothStar anda dengan sewajarnya. Baca artikel kami tentang penyesuaian roda SmoothStar untuk maklumat lanjut.

Adakah saya perlu tahu bagaimana untuk skate untuk menunggang SmoothStar?

Tidak, anda tidak perlu tahu bagaimana untuk skateboard untuk menggunakan SmoothStar. SmoothStar bukan skateboard tetapi jurulatih melayari dan mempunyai sedikit kaitan dengan skateboarding. Dengan setiap pembelian SmoothStar, anda dihantar pautan ke video pengajaran. Kami juga mempunyai jurulatih dan acara SmoothStar khusus yang boleh membantu anda dan meningkatkan menunggang anda.
Cari jurulatih SmoothStar di sini.
Temui peristiwa SmoothStar di sini.

Adakah papan SmoothStar saya akan dipasang sepenuhnya?

Ya, semua pembelian papan lengkap SmoothStar datang berkumpul. Jika anda hanya membeli dek individu, ia tidak akan datang dengan mana-mana komponen SmoothStar yang lain.

Bolehkah saya menguji perjalanan papan SmoothStar?

Ya, anda boleh menguji perjalanan SmoothStar di kelas Rasmi Surf Coach kami. Anda boleh menghubungi www.19Dreams.com untuk mengatur perjalanan ujian dengan mereka. 

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai papan kami, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami di support@smoothstar.sg untuk Singapura/ Malaysia. Kakitangan kami yang membantu akan lebih senang membimbing anda melalui fungsi papan kami dan sebarang kebimbangan lain. Anda juga boleh memilih untuk menonton atau membaca ulasan dalam talian.

Bolehkah saya menyesuaikan SmoothStar semasa pembayaran?

Pada masa ini, SmoothStar tidak mempunyai kemudahan untuk membolehkan penyesuaian semasa pembayaran, bagaimanapun kami ingin menambah pilihan ini pada masa akan datang.

Apakah jenis trak yang digunakan oleh SmoothStar?

SmoothStar menggunakan trak skate standard di papan kami. Menaik taraf trak kepada trak skate yang lebih mahal atau jenama trak pakar tidak akan membuat penambahbaikan fungsian dengan cara smoothStar anda melakukan.

The New Thruster D Technology

Why did SmoothStar develop the Thruster D?

The original thruster was created with older production techniques which have since improved. The technology has evolved since Thruster 1, this includes: Stress testing, CAD, deeper analysis of stress and materials.
Fast forward 18 years the engineering and computer design has been used to develop a more modern version which improves on many aspects to make the product stronger, lighter and less maintenance.
We have collected data from our surf coaches, surfers and pro surfers to analyse their needs and feedback over almost 2 decades resulting in Thruster D. As years go on our engineers and the product development team consistently work together to redefine how we could make the best surf truck even better.

What is the main difference between Thruster D and Thruster 1?

The Thruster D is overall a more compact system. Thruster 1 had 1 truck bolted on to a turning device, Thruster D is an all in 1 device. It is compact; the axle is in the middle of the front and back bolts that secure onto the board. Resulting in less maintenance, lighter and new decks.

Can I buy just the Thruster D unit?

Unfortunately we do not sell the Thruster D on its own due to the specific requirements of SmoothStar decks, wheels, concaves, position, risers, and wheel base distances. All of these key components are critical factors of simulating surfing on land.

Can I put the new Thruster D on my old deck?

We would not recommend this as Thruster D reduces the wheelbase considerably. As a result we have had to redevelop all new deck designs and specifications to ensure the same surf feeling.

5 yr Warranty... What's covered and what's not?

The 5 year warranty is based on the strength of the whole aluminium construction. Through extensive testing and engineering iterations the truck is extremely strong but fully functional. The product testing and durability covers all surfing manoeuvres performed on the boards.

The 5 year warranty excludes:

  • Breakage from being hit or run over
  • Loosening the Thruster nut
  • Tightening the spring so it is completely compressed to function like a normal skateboard truck
  • Exposure to the weather which could cause rust
  • Wilful and malicious damage
  • Normal wear and tear
  • Modifications to the board
  • Any board which has been purchased second hand

What's the deal on lifetime spring warranty?

Any breakage or snapping of the spring is covered under warranty. Compression of the spring is normal and can be adjusted over time with the allen key (provided with every board).

Do I need to replace my spring?

No, the spring should last as long as your board does.

I own a Thruster 1 complete board and just bought a new Thruster D and it feels much tighter. Why?

This is a normal feeling and reaction. Thruster D was designed to be a tighter feeling but with approximately 20 hours of riding, the spring compresses by a few millimetres and is then considered worn in.

When do I need to tighten the spring?

As you ride over many hours, days, weeks and years, the spring will compress making the board feel looser. Most of our riders prefer this looser feel, however some others like a tighter feel and can therefore tighten it up.

Can I loosen the Spring?

You cannot loosen the spring when the board is new. This is the factory setting and it is at its loosest point. 
On the advanced adjustment the silver washer is already wound close to the end of the bolt, with a small worm screw as a stop point. Please do not unwind beyond this point. This may cause distortion of the adjustment system. 

What is the advanced adjustment system?

You cannot loosen the spring when the board is new. This is the factory setting and it is at its loosest point. 
On the advanced adjustment system the silver washer is already wound close to the end of the bolt held in place by a worm screw. Please do not unwind beyond this point. 

If I accidentally unscrew or untighten the thruster nut, what will happen?

Unfortunately your warranty will be void, however due to the advanced engineering, little or no damage can be made to the top and bottom thruster plates. An extra internal bearing has been added to reduce or eliminate any toothache that could occur as a result of a loose nut.

Are the decks different on Thruster D?

Yes, the Thruster D models are smaller. This needed to be done with the placing of the Thruster. The wheelbases are the same as Thruster 1.

Is the original Thruster going to be made?

Yes, the original thruster will be manufactured, supported and distributed throughout the world for many years to come. It is still a very much loved product by surfers, it would not make any sense to stop manufacturing. We do not discourage customers from buying that technology especially when they are on a budget.
Spare parts for Thruster 1 will still be available on our website.

Why should I buy the original Thruster over the Thruster D?

For those watching where their bank account, Thruster 1 is a great option.

Are there any maintenance videos on the Thruster D available?

At this stage as it's a new product there is no need or demand for maintenance videos. The engineering of the Thruster D has eliminated many maintenance requirements of Thruster 1. We will collect issues from customers and eventually produce a series of thruster D videos for customers to watch and dissect. We welcome any feedback or any questions for Thruster D please contact SmoothStar with any issues through the normal support channels. The customer support team has been testing and riding Thruster D for over 3 years and is very familiar with all components.

Penyelenggaraan SmoothStar

Berapa lama SmoothStar saya akan bertahan?

SmoothStar anda telah direka untuk panjang umur yang melampau. Dengan syarat anda mengekalkan pelincir dan penyelenggaraan berkala Thruster dan papan, SmoothStar anda akan memberikan keseronokan bertahun-tahun.

Bagaimana anda memberi perkhidmatan kepada Thruster?

Jika anda ingin SmoothStar untuk memberi perkhidmatan kepada Thruster anda, sila beli Perkhidmatan Rekondikasi SmoothStar, menggunakan pautan ini. Thruster anda akan dikembalikan kepada anda dengan jaminan tambahan 12 bulan. Ia adalah mungkin untuk perkhidmatan SmoothStar Thruster anda di rumah. Sila tonton dan ikut arahan dalam video kami, Cara Servis dan Kekalkan SmoothStar anda.

Mengapa terdapat bunyi yang bunyi squeak dan bagaimana ia boleh diperbaiki?

Bunyi squeak datang dari mekanisme Thruster adalah perkara biasa dan boleh diselesaikan dengan mudah dalam beberapa saat. Bunyi squeak tidak berbahaya tidak merosakkan SmoothStar anda supaya tidak perlu risau!

Malangnya, kami tidak dapat menyediakan minyak ini dengan pembelian kerana jarak yang jauh ia mesti pergi untuk sampai kepada pelanggan. Bayangkan jika minyak ada di mana-mana di dalam kotak!

Untuk menyelesaikan masalah ini, petua papan di sisinya dan memohon pelincir sedikit di depan dan akhir musim bunga di dalam Thruster. Sila gunakan minyak mesin atau minyak mesin jahit yang boleh didapati di kedai perkakasan. Jangan gunakan WD-40 kerana ia terlalu ringan untuk pelincir bahagian ini dengan berkesan.

Mengapakah saya mendapat bahagian getah ganti dengan pembelian SmoothStar saya?

Kami menyediakan cawan pangsi getah ganti untuk trak belakang dengan setiap pembelian SmoothStar yang lengkap. Sama seperti getah di atas roda kereta yang memakai ke bawah dari masa ke masa, cawan pangsi pada trak belakang akan menerima yang paling haus dari masa ke masa. Ini adalah kerana daya pangsi tambahan yang dikenakan pada trak belakang.

Apakah komponen SmoothStar yang boleh dipakai dari masa ke masa dan alat ganti mana yang mungkin saya perlukan?

Bushings, roda dan cawan pangsi pada trak belakang adalah semua komponen yang boleh haus dari masa ke masa. Anda dapat dengan mudah menggantikan ini di rumah. Semua alat ganti boleh dibeli terus dari laman web SmoothStar.


How long does it take to ship within Singapore and to Malaysia?

Papan dihantar kepada pelanggan setiap hari dan kami menghantar nombor penjejakan melalui e-mel kepada anda. Ia biasanya mengambil masa antara 2 - 4 hari untuk pesanan Singapura dan 4 hingga 7 hari untuk pesanan ke Malaysia. Kami tidak menghantar di luar Singapura dan Malaysia, sila hubungi SmoothStar International for other counties or send us an enquiry

Bilakah saya akan mendapat nombor penjejakan saya?

After ordering your SmoothStar online, you will receive your tracking number within 24 - 72 hours (Monday-Friday). Tracking details will be sent to the email you used to purchase your SmoothStar. Please check your junk folder if it doesn't appear in your email inbox.

Jika anda tidak menerima nombor penjejakan anda daripada SmoothStar dalam masa 72 jam (hari perniagaan sahaja), sila hubungi sokongan SmoothStar melalui e-mel di support@smoothstar.sg.

Bagaimanakah saya mengesan penghantaran item saya?

Selepas memesan SmoothStar anda dalam talian, nombor penjejakan anda akan dihantar ke alamat e-mel anda. Ikut arahan dalam e-mel.

Berapakah kos penghantaran?

Sila ambil perhatian bahawa harga di bawah mungkin berubah-ubah kerana surcaj bahan api.

Di Singapura: Penghantaran percuma untuk 1 hingga 2 papan. Aksesori dan alat ganti boleh dikira apabila anda menambahkannya ke troli semasa pembayaran.

To Malaysia: to be advised.

Apa yang berlaku jika barang saya terperangkap dalam Kastam?

Papan sudah ada di Singapura. Anda tidak akan mempunyai sebarang masalah dan pengangkutan harus cepat dan boleh dipercayai.

Stokis & Peruncit

Bagaimanakah saya boleh menjadi stokis atau pengedar SmoothStar?

Produk SmoothStar telah dicipta khusus sebagai jurulatih melayari untuk meningkatkan kemajuan melayari. Produk kami akan digunakan dengan cara ini dan bukannya dikenal pasti sebagai skateboard dan produk gaya hidup.

Untuk menjadi stokis SmoothStar, anda mesti memenuhi keperluan minimum menjual perkakasan berkaitan surfing. Jika anda ingin memohon untuk menjadi stokis, sila hubungi support@smoothstar.sg or support@smoothstar.sg dan wakil SmoothStar Singapura/Malaysia akan menghubungi anda. 

Adakah SmoothStar memberi diskaun produk mereka?

Sebagai jurulatih pelayaran fungsian, SmoothStar tidak terjejas oleh perubahan fesyen atau bermusim. Produk kami sentiasa dalam permintaan di seluruh dunia jadi kami jarang menawarkan diskaun.

Adakah SmoothStar boleh didapati di eBay atau Amazon?

SmoothStar tidak menyokong peruncit dalam talian khusus seperti Amazon, eBay, Shopee, Lazada, SurfStitch, Blue Tomato dan lain-lain kerana sukar untuk menggabungkan jenama SmoothStar dan garis panduan penjualan.

Bagaimanakah saya perlu memaparkan SmoothStar di kedai saya?

Papan SmoothStar biasanya dipaparkan secara menegak supaya pelanggan dapat mengenal pasti perbezaan saiz dengan mudah. Untuk maklumat lanjut tentang cara memaparkan SmoothStar di kedai luncur anda, sila rujuk pengurus akaun anda.


Apakah jenis pengedaran yang boleh didapati?

SmoothStar mempunyai rangkaian pengedaran di seluruh dunia. Kami terutamanya memberi tumpuan kepada pengedaran eksklusif dan memupuk hubungan rapat dengan pengedar kami.

Untuk menjadi pengedar, kami lebih suka anda mempunyai latar belakang dalam mengedarkan perkakasan melayari teknikal. Jumlah pesanan minimum dikenakan. Jika anda ingin memohon untuk menjadi pengedar, sila hubungi support@SmoothStar.com.au di Australia.

Negara-negara apa yang sedang diliputi oleh hubungan pengedaran yang sedia ada?

Kami kini mempunyai rakan kongsi pengedaran di Australia, China, Chile, Costa Rica, Perancis, Peru, Poland, Portugal (tidak eksklusif), New Zealand, Norway, Mexico, Rusia (tidak eksklusif), Afrika Selatan, Korea Selatan, Taiwan, Singapura dan Malaysia.

Dasar Waranti & Pulangan

Reputasi SmoothStar dibina berdasarkan produk berkualiti tinggi dan berprestasi yang kami berdiri di belakang dengan penuh keyakinan. Sejak penubuhan syarikat pada tahun 2004, kami menerima sedikit tuntutan jaminan berbanding dengan jumlah produk yang dihasilkan. Sejak 2018, kami menerima kurang daripada 20 20 tuntutan jaminan tulen di seluruh dunia setiap tahun. Ini tidak termasuk sebarang kerosakan pihak ke-3 seperti syarikat logistik yang merosakkan produk semasa pengangkutan.

Sekiranya anda mengalami kecacatan atau kekurangan pematuhan dalam produk SmoothStar, ia mungkin dilindungi di bawah Jaminan SmoothStar walau bagaimanapun kami menggalakkan anda untuk menyemak butiran di bawah mengenai apa yang dan apa yang tidak dilindungi, sebelum mengemukakan tuntutan jaminan.

Apa yang dilindungi di bawah jaminan SmoothStar?

SmoothStar Warranty sah selama 12 bulan di Singapura/Malaysia dari tarikh pembelian. Sila pastikan anda menyimpan resit anda. Jaminan SmoothStar tidak boleh dipindah milik.
Pelanjutan jaminan 3 bulan tersedia untuk semua wilayah:
  • Muat turun aplikasi SmoothStar pada Apple App Store atau Google Play
  • Daftar pembelian anda
  • Tonton video SmoothStar penyelenggaraan
Jika dek SmoothStar dikekalkan dengan baik dan SmoothStar Thruster pelincir dengan baik, SmoothStar akan berlangsung dengan baik di luar tempoh jaminan - Sila semak semua video penyelenggaraan SmoothStar.
Dalam kes jaminan SmoothStar yang tulen, hanya komponen yang rosak akan dibaiki. Dalam keadaan khas, komponen itu akan digantikan. Dalam apa jua keadaan, seluruh papan SmoothStar lengkap akan digantikan.
Jika item anda tidak diliputi oleh jaminan, kami akan mengeluarkan sebut harga melalui e-mel berikut penilaian.
Dalam semua keadaan, jaminan SmoothStar adalah tidak sah jika kacang pada Thruster diusik dengan atau berpaling. Ini jelas ditunjukkan pada setiap Thruster di semua wilayah dengan pelekat amaran kuning. Jangan sentuh komponen ini dalam apa jua keadaan. Dalam hampir semua kes, pembaikan SmoothStar rasmi boleh mengenal pasti sama ada kacang telah diusik atau diselaraskan. 

Apa yang tidak diliputi di bawah jaminan SmoothStar

Haus dan lusuh umum daripada digunakan:

  • Dents dan calar ke dek, trak, atau roda
  • Worn cengkaman pita & gelembung udara
  • Roda yang telah dipakai dari penggunaan
  • Roda yang telah dipakai dari penggunaan Getah dalam lori

Kerosakan daripada kesan langsung:

  • SmoothStar adalah jurulatih melayari bukan skateboard helah. Ia tidak direka untuk kesan langsung kepada rel, konkrit, membendung, dinding, tanjakan atau apa-apa struktur lain. Jika anda kerap menaiki mangkuk skate dan ingin melindungi dek SmoothStar anda, adalah disyorkan untuk membeli pelindung hidung atau ekor dek.
  • Sebarang delamination atau pemisahan lapisan kayu atau gam.

Kerosakan pada Pendorong dari: Mengganggu atau menghidupkan kacang pada Pendorong serta-merta membatalkan jaminan SmoothStar. Sekiranya anda telah menyesuaikan kacang ini dan anda melihat kerosakan berikutnya, anda mempunyai tiga pilihan:

  • Cuba untuk menetapkan mekanisme Thruster sendiri. Lihat video penyelenggaraan untuk butiran. Bahagian tambahan tersedia untuk pembelian individu jika diperlukan.
  • Beli Pendorong baru - Pilihan ini hanya tersedia untuk pelanggan sedia ada. Sila hubungi SmoothStar di support@smoothstar.sg
  • Hantar Pendorong ke SmoothStar Singapore (disyorkan) untuk pendorong rekondisi di Singapura. Ejen sokongan SmoothStar akan memberikan butiran melalui e-mel.

Mengetatkan mata air di Thruster terlalu ketat. The SmoothStar Thruster direka untuk menjadi longgar dan tidak ketat dan kaku seperti trak skateboard. Ia tidak disyorkan untuk mengetatkan musim bunga terlalu ketat. Ini akan mewujudkan ketegangan terlalu banyak pada lengan ketegangan dalaman yang boleh menyebabkan retak dan kerosakan yang tidak akan dilindungi di bawah jaminan.

Kos penghantaran untuk barangan waranti

Adalah menjadi tanggungjawab pelanggan untuk membayar semua kos penghantaran dan pengendalian apabila memulangkan barangan ke SmoothStar untuk pemeriksaan waranti.
Jika SmoothStar menentukan tuntutan jaminan itu tulen, kami akan membayar balik semua kos penghantaran yang berkaitan. Kami meminta anda mengekalkan semua resit penghantaran dan invois kerana tiada kos penghantaran boleh dibayar balik tanpanya.
Untuk dibayar balik penghantaran mesti dihantar hanya melalui pos standard, bukan ekspres.

Arahan untuk memproses tuntutan jaminan

Jika anda membeli SmoothStar anda melalui peruncit, masih disyorkan bahawa anda memproses tuntutan jaminan anda secara langsung dengan SmoothStar.
Untuk memproses tuntutan jaminan anda, anda mesti membuat hubungan terlebih dahulu dengan perkhidmatan pelanggan kami di wilayah masing-masing. E-mel perkhidmatan pelanggan Singapura: support@smoothstar.sg
Wakil khidmat pelanggan akan menghubungi anda dan meminta maklumat lanjut termasuk imej dan video untuk menunjukkan isu tersebut.
Tuntutan jaminan anda akan diluluskan atau ditolak berdasarkan maklumat yang diberikan.
Jika diluluskan, anda akan diminta untuk mengisi borang jaminan dalam talian dan diarahkan untuk menghantar komponen yang berkenaan ke pusat servis terdekat anda.

Bagaimana untuk membungkus papan lengkap anda untuk penghantaran tuntutan jaminan kepada SmoothStar

Pastikan item dibungkus supaya ia tidak rosak dalam transit. Sertakan nombor tiket sokongan anda, nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, di mana anda membelinya (apa yang melayari kedai / dalam talian dan lain-lain), serta penerangan ringkas mengenai isu ini.  Sila sertakan salinan resit atau bukti pembelian anda jika item anda berada dalam tempoh jaminan. Jika item anda tidak diliputi oleh jaminan, kami akan mengeluarkan sebut harga melalui e-mel selepas penilaian.

How to package your Thruster for for shipping a warranty repair or replacement within Singapore or from Malaysia

  1. tama, anda sepatutnya mengemukakan tuntutan jaminan anda dengan SmoothStar Singapore melalui support@smoothstar.sg.
  2. Jika lembaga anda dilindungi di bawah jaminan seperti yang disahkan oleh SmoothStar Singapore, anda akan diberi arahan mengenai langkah seterusnya. 
  3. Keluarkan trak dan Thruster dari Dek SmoothStar anda dan kemudian keluarkan Thruster dari trak. Sila lihat video ini:

Nota: Sila hanya hantar Thruster, bukan segala-galanya, jika tidak, kami tidak akan membayar balik kos pos. Pos mestilah ekonomi dan tidak dinyatakan untuk dibayar balik.

Pastikan item dibungkus supaya ia tidak rosak dalam transit. Sertakan nombor invois SmoothStar anda, nama, alamat, nombor hubungan dan alamat e-mel anda serta penerangan ringkas mengenai isu tersebut. Sila sertakan salinan resit atau bukti pembelian anda jika item anda berada dalam tempoh jaminan. Jika item anda tidak dilindungi oleh jaminan, kami akan mengeluarkan anda tanpa sebut harga obligasi melalui e-mel selepas penilaian berikut.

Sokongan & Bantuan

Sokongan apa yang ditawarkan Smoothstar?

SmoothStar mempunyai pasukan sokongan khusus yang tersedia untuk menyokong anda dengan sebarang pertanyaan yang mungkin anda ada mengenai produk kami. Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang produk mana yang sesuai untuk anda, kami amat mengesyorkan anda menghubungi kami.
Pilihan sokongan alternatif adalah:
Melalui e-mel  support@smoothstar.sg
Via WhatsApp/SMS/Phone +65 8802 8272

Kami tidak menawarkan sokongan melalui Instagram atau FaceBook Messenger.

Bahasa apa yang disokong Smoothstar?

Di SmoothStar, kami menyokong bahasa-bahasa berikut:
English,Mandarin & Malay

Laman web kami juga diterjemahkan ke dalam bahasa Melayu.

Bolehkah saya bercakap dengan Sokongan SmoothStar melalui telefon?

Anda digalakkan untuk menghantar e-mel atau WhatsApp kepada kami. Sila nyatakan sama ada anda ingin menyokong dalam Bahasa Inggeris, Mandarin atau Melayu.

Melayari Kejurulatihan

Adakah SmoothStar menawarkan bimbingan melayari?

Ya. SmoothStar kejurulatihan boleh didapati dan terbuka ke mana-mana peringkat. Anda boleh mendapatkan maklumat mengenai acara bimbingan SmoothStar yang akan datang di kawasan anda dengan mendaftar untuk pemberitahuan di laman web kami.

Untuk Singapura/Malaysia, mendaftarkan minat anda di sini.

Bolehkah anda mengesyorkan jurulatih melayari di kawasan saya?

Anda boleh mencari jurulatih yang diluluskan dan disyorkan smoothstar di kawasan anda di laman web kami.

Bagaimanakah saya boleh menjadi jurulatih SmoothStar?

SmoothStar adalah alat melayari di darat yang paling diiktiraf dan ditubuhkan dalam rangka kerja kejurulatihan melayari. Sekiranya anda sudah menjadi jurulatih melayari yang diperakui dan ingin menjadi jurulatih SmoothStar atau memasukkan SmoothStar ke sekolah melayari anda, sila memohon melalui halaman ini.

Bagaimanakah saya boleh menambah SmoothStar ke sekolah melayari saya?

SmoothStar adalah alat melayari di darat yang paling diiktiraf dan ditubuhkan dalam rangka kerja kejurulatihan melayari. Sekiranya anda sudah menjadi jurulatih melayari yang diperakui dan ingin menjadi jurulatih SmoothStar atau memasukkan SmoothStar ke sekolah melayari anda, sila memohon melalui halaman ini.

Adakah anda mempunyai tutorial video?

SmoothStar tidak lama lagi akan mempunyai pelbagai bahan latihan untuk membantu orang meningkatkan melayari mereka di darat. Siap sedia untuk maklumat lanjut. 
SmoothStar will soon have various training material to help people improve their surfing on land. Stadby for details. For a range of SmoothStar support videos and video tutorials please download the SmoothStar app on the App Store or Google Play free of charge or go to our YouTube channel.

Adakah anda menyediakan klinik latihan awam?

Ya. SmoothStar menjalankan acara awam percuma yang terbuka ke mana-mana peringkat. Anda boleh mendapatkan maklumat mengenai acara bimbingan SmoothStar yang akan datang di kawasan anda dengan mendaftar untuk pemberitahuan di laman web kami.

Adakah anda menyediakan klinik latihan swasta?

Ya. Anda boleh mengaturkan klinik latihan swasta dengan salah satu jurulatih yang disyorkan oleh SmoothStar kami. Cari jurulatih di kawasan anda pada pautan di bawah:

Bagi SmoothStar Singapore/Malaysia events or hubungi kami.

Apakah cara terbaik untuk melancong dengan SmoothStar saya?

Pilihan terbaik adalah untuk mengambil Pendorong dan trak belakang keluar dan memasukkannya ke dalam bagasi anda (kami mengesyorkan anda memasukkannya ke dalam beg tertutup untuk mengelakkan sebarang pencemaran minyak pada pakaian anda). Dalam kebanyakan kes, anda akan dapat mengambil papan anda dengan anda sebagai sebahagian daripada bagasi bawaan anda. Sebelum anda melancong, semak dengan syarikat penerbangan anda untuk memastikan beg bawaan anda mematuhi keperluan syarikat penerbangan.